Firemní web
Úspěšný firemní web je takový web, který plní předem stanovené cíle. O úspěchu firemního webu rozhodují, kromě kvality jeho technického a grafického zpracování, stejným dílem marketingové aspekty, ke kterým je třeba při tvorbě webu přihlížet. Pokud se vám podaří dobře stanovit funkčnost a cíle webu, máte tedy již napůl vyhráno.
Funkce webu
Typický firemní web plní většinou minimálně jednu či několik z následujících funkcí:
- poskytování základních informací o firmě
- budování značky na internetu
- zákaznická podpora
- podpora prodeje
- přímý prodej
- komunikace
- průzkum poptávky
Cíle webu
Někdy dochází k tomu, že se funkce a cíle webu zaměňují. Abyste si udělali lepší představu, podívejme se na několik typických příkladů cílů firemního webu:
- zvýšení obratu přímého prodeje
- snížení nákladů na technickou podporu
- snížení administrativní zátěže
- snížení nákladů na marže obchodníkům
- zvýšení pohodlí pro zákazníky apod.
Charakteristiky cíle webu
Cíl musí být měřitelný
nestačí např. stanovit cíl "zvýšení obratu", stanovte "navýšení obratu o 20%"Cíl musí mít reálný termín
termínovaný cíl vás donutí rozfázovat cestu k cíli na jednotlivé krokyCíl musí být v souladu se zájmy vaší cílové skupiny zákazníků
pokud se míjíte s poptávkou, snižujete efektivnost a úspěšnost celého webu
Při kvantifikaci cílů je třeba kalkulovat s provozními náklady vašeho ebusenissu a s náklady do plánovaných reklamních kampaní (s ohledem na postavení vaší konkurence na internetu).
Vynaložené investice se vám musí vrátit!
Jak dál?
Pokud potřebujete konzultovat definování funkčnosti a stanovení cílů vašeho webu, kontaktujte nás, určitě vám pomůžeme. Má-li však být váš web opravdu úspěšný, je třeba s ním i po jeho dokončení dále pracovat.
Zeptejte se, co pro Vás můžeme udělat.
Pokud hledáte další informace o tvorbě internetových stránek, seznamte se s navazujícími tématy: